Für 59 Prozent der Befragten sind die Betriebskosten mittlerweile der wesentlich stärkere Kostentreiber. Weitere 28 Prozent schreiben ihnen ebenfalls den größeren Anteil am Anstieg der Wohnkosten zu, halten aber beide Kostenblöcke für relevant. Neun Prozent sehen Betriebskosten und Kaltmiete etwa gleichauf, lediglich drei Prozent betrachten die Kaltmiete als stärkeren Treiber. Das Meinungsbild ist deutlich: Aus Sicht einer großen Mehrheit verdienen die Betriebskosten mehr Aufmerksamkeit in der Wohnkostendebatte.
Energie, Müll und Wasser im Fokus
Bei den einzelnen Kostenpositionen führen Heiz- und Energiekosten mit großem Abstand: 82 Prozent nennen sie als besonders starken Treiber. Es folgen Müllentsorgung und kommunale Abgaben mit 58 Prozent sowie Wasser und Abwasser mit 54 Prozent. Wartung, Instandhaltung und sonstige laufende Gebäudekosten werden von 50 Prozent genannt, Versicherungsprämien von 29 Prozent. Mehrfachnennungen waren möglich.
Die Befragung fasst damit unterschiedliche laufende Belastungen rund ums Wohnen zusammen. In einzelnen Rückmeldungen wird diese breite Verwendung des Betriebskostenbegriffs auch kritisch angesprochen. Für eine präzise Debatte ist deshalb entscheidend, die jeweiligen Kostenpositionen klar zu benennen.
Öffentliche Debatte zu wenig differenziert
94 Prozent der Befragten finden, dass in der öffentlichen Diskussion nicht ausreichend zwischen steigenden Betriebskosten und der Entwicklung der Kaltmieten unterschieden wird. Nur zwei Prozent sehen diese Differenzierung als ausreichend an.
Die offenen Antworten verdeutlichen, was hinter dieser Einschätzung steht: Wiederholt wird kritisiert, dass steigende monatliche Gesamtzahlungen pauschal als Mietsteigerungen wahrgenommen und Vermietenden zugerechnet würden. Gewünscht werden eine genauere Darstellung in Medien und Politik sowie verständliche Aufschlüsselungen für die Bewohner*innen. Dabei sehen nicht alle das Problem allein in der Abrechnung. Manche Rückmeldungen halten die bestehenden Aufstellungen bereits für ausreichend transparent, vermissen aber Wissen und Verständnis über die Zusammensetzung der Wohnkosten.
Kommunale Gebühren begrenzen
72 Prozent der Teilnehmenden beantworteten auch die offene Frage nach Möglichkeiten, den Kostenanstieg zu bremsen und die Wohnkosten nachvollziehbarer darzustellen. Ein wiederkehrender Schwerpunkt ist die Kritik an kommunalen Gebühren für Wasser, Kanal und Müll. Gefordert werden eine Begrenzung automatischer Anpassungen, eine nachvollziehbare Gebührenkalkulation und mehr Kontrolle darüber, welche Ausgaben damit finanziert werden. Eine Rückmeldung formuliert es so: „Gebühren für Wasser, Kanal und Müll begrenzen: Sie sollen nur die Kosten decken und keine Überschüsse für das Budget bringen.“
Weitere Vorschläge betreffen niedrigere Steuern und Abgaben auf laufende Wohnkosten sowie Maßnahmen zur Senkung der Energiepreise. Mehrere Teilnehmende wünschen sich bei öffentlichen Gebühren eine ähnliche politische Aufmerksamkeit wie bei der Begrenzung von Mietsteigerungen.
Verständliche Abrechnungen
Für mehr Transparenz schlagen mehrere Befragte vor, Miete und Betriebskosten deutlicher voneinander zu trennen – bis zu getrennten Vorschreibungen. „Dann bekommen die Mieter zwei Rechnungen und sehen sofort, was Sache ist“, heißt es in einer Antwort. Daneben findet sich auch ein anderer Ansatz: eine Pauschalmiete, einschließlich bestimmter Betriebskosten ohne nachträgliche Abrechnung. Dahinter steht die Überlegung, Vermietenden einen stärkeren Anreiz zum Sparen zu geben. Verbrauchsabhängige Kosten sollen nach diesem Vorschlag gesondert verrechnet werden. Die Antworten zeigen damit unterschiedliche Vorstellungen darüber, wie Kostentransparenz und Sparanreize zusammenwirken könnten.
Wartungspflichten und Verwaltung auf dem Prüfstand
Ein weiterer Schwerpunkt sind technische Anforderungen, Prüfpflichten und Wartungsintervalle. Mehrere Rückmeldungen verlangen, Vorschriften auf ihre Notwendigkeit und die damit verbundenen Kosten zu überprüfen. „Normen für Wartungen und Gebäudesicherheit mit Hausverstand beurteilen!“, lautet eine Forderung.
Die offenen Antworten richten den Blick aber auch auf Handlungsmöglichkeiten innerhalb der Branche: Genannt werden effizientere Hausverwaltungen, eine bessere Kontrolle beauftragter Leistungen, thermische Sanierungen und weniger wartungsintensive Gebäudetechnik. Ebenso wird auf den Einfluss des Verbrauchsverhaltens und der Mülltrennung hingewiesen.
Die OIZ-Umfrage macht deutlich, wie stark die Betriebskosten die Befragten beschäftigen. Aus ihren Antworten ergeben sich mehrere Ansatzpunkte: nachvollziehbare kommunale Gebühren, überprüfbare Wartungsanforderungen, effiziente Bewirtschaftung und eine verständliche Darstellung der einzelnen Kostenblöcke. Eine sachliche Wohnkostendebatte braucht diese Differenzierung und den Blick auf die gesamte monatliche Belastung der Bewohner*innen.
Was das Wohnen verteuert
Die Kostenblöcke klar benennen
“Gebühren für Wasser, Kanal und Müll begrenzen: Sie sollen nur die Kosten decken und keine Überschüsse für das Budget bringen.
